Lieferung & Versand
Direkter Versand ab Werk Coldline (Torreglia, Padova, Italien) per Spedition Fercam oder Dachser. Lieferzeit 8–14 Werktage nach Bestelleingang. Versandkostenfrei innerhalb Deutschland.
So liefern wir
Ihr Coldline LIFE wird direkt aus dem Werk in Norditalien per Spedition zu Ihnen verschickt. Wir nutzen Fercam oder Dachser — beide spezialisiert auf hochwertige Großgeräte. Keine Zwischenlager, kein Umverpacken.
Was Sie erhalten
- Tracking-Nummer per E-Mail, sobald die Sendung das Werk verlassen hat.
- Voravisierung durch die Spedition 1–2 Werktage vor Ankunft, zur Terminabsprache.
- Lieferung bis Bordsteinkante. Aufstellung in der Wohnung ist Standardmäßig nicht enthalten — siehe optionale Service-Partner.
Steckerfertig — kein Wasseranschluss nötig
Alle LIFE-Modelle kommen steckerfertig. Schuko-Anschluss reicht (230 V, 16 A). Es ist kein Wasseranschluss und keine Festinstallation erforderlich.
Optional: Service-Partner für Aufstellung
Auf Wunsch vermitteln wir bundesweit Service-Partner für Aufstellung, Auspacken und Verpackungsentsorgung gegen Aufpreis. Bei den Einbaumodellen W45 und W60 prüfen unsere Partner gerne auch die Belüftungsmaße im vorgesehenen Möbel.
Versandkosten
- Deutschland: kostenlos.
- Österreich und Schweiz: auf Anfrage — wir nennen Ihnen die genauen Kosten je nach Postleitzahl.
Häufige Fragen zur Lieferung
Was passiert bei einem Lieferschaden?
Prüfen Sie bei Anlieferung die Verpackung. Sichtbare Schäden bitte direkt auf dem Lieferschein vermerken und uns binnen 48 Stunden melden — wir kümmern uns um Ersatzlieferung oder Reparatur.
Wer trägt die Versicherung während des Transports?
Bis zur Übergabe an Sie tragen wir die volle Transportversicherung. Sie haben kein Risiko bei Schäden auf dem Versandweg.
Kann ich den Liefertermin verschieben?
Ja, in der Regel ist eine Terminverschiebung um wenige Tage problemlos möglich, sobald die Spedition Sie kontaktiert hat. Sprechen Sie uns frühzeitig an, wenn Sie wissen, dass Sie einen längeren Aufschub brauchen.
Geräteübersicht: Gewichte & Abmessungen
Für Aufstellung, Transport und Einbau finden Sie hier die Maße und Gewichte aller LIFE-Modelle.
| Modell | Gewicht (Netto) | Maße (B × T × H) |
|---|---|---|
| LIFE W30 Freistehend | 35 kg | 558 × 461 × 361 mm |
| LIFE W30PRO Freistehend | 42 kg | 600 × 622 × 418 mm |
| LIFE W45 Einbau | 55 kg | 595 × 575 × 456 mm |
| LIFE W60 Einbau | 60 kg | 595 × 575 × 597 mm |
Rückgabe & Retouren (B2C)
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Prozess
Melden Sie den Widerruf schriftlich per E-Mail an info@hoffman-gkt.de. Wir bestätigen den Eingang und stimmen die Abholung mit Ihnen ab.
Abholung per Spedition
Da die LIFE-Geräte aufgrund ihres Gewichts nicht paketversandfähig sind, organisieren wir die Abholung gemeinsam mit Ihnen per Spedition.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden je nach Lieferadresse und Gerät auf ca. 80,00 € bis 120,00 € geschätzt und sind vom Käufer zu tragen.