Réclamation & Service client

Votre satisfaction nous tient à cœur ! Si jamais vous avez une réclamation à formuler, nous vous aiderons rapidement et simplement.

Comment fonctionne une réclamation :

Contactez-nous

Veuillez nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact en décrivant brièvement le problème. Si possible, joignez des photos ou des documents pertinents.

Examen & traitement

Notre service client examinera votre demande dans les plus brefs délais et vous répondra sous quelques jours ouvrables avec une solution ou des informations complémentaires.

Résolution & traitement

Selon le cas, nous vous proposerons une réparation, un échange ou un remboursement conformément aux droits de garantie légaux.

Contact pour les réclamations :

E-mail : info@hoffman-gkt.de
Téléphone : +49 221 25911083

Merci de votre confiance – nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre demande rapidement !